在企業培訓這一至關重要的領域，數字人正憑借其獨特優勢，成功地扮演起專業講師的關鍵角色，為企業員工精心打造定制化培訓服務。以某大型連鎖企業為例，這家企業規模龐大，旗下擁有數量眾多的門店，員工更是分散在全國各地。在過去，組織線下培訓面臨著諸多棘手難題。一方面，培訓成本極為高昂，包括場地租賃費用、培訓師的薪酬以及員工往返培訓地點的交通、食宿等各項開支，這些費用累計起來是一筆相當龐大的數目。另一方面，由于不同地區的培訓師水平參差不齊，培訓方式也存在差異，這就導致難以確保培訓內容在各個地區都能保持高度一致，從而影響培訓效果。

　　如今，隨著數字人技術的興起與應用，該企業果斷引入數字人進行線上培訓。企業依據不同崗位的具體需求，精心定制了一系列豐富多樣的培訓課程，涵蓋銷售技巧、服務規范、產品知識等多個關鍵方面。數字人講師借助先進的技術手段，以極為生動形象的方式詳細講解每一個知識點。它不僅能通過圖文并茂、聲情并茂的方式讓知識變得通俗易懂，還能夠運用虛擬現實(VR)或增強現實(AR)技術，模擬出逼真的實際工作場景。在這些模擬場景中，員工可以與數字人講師展開互動演練，例如模擬客戶與銷售人員的對話場景，讓員工在實踐中鍛煉銷售技巧;或者模擬服務現場，讓員工學習如何規范服務流程。這種互動式的培訓方式大大提升了培訓的趣味性，使員工不再覺得培訓枯燥乏味，同時也顯著增強了培訓的實效性。

　　據企業的詳細統計數據顯示，自從引入數字人培訓后，員工對培訓內容的掌握程度有了大幅提高，相較于以往提升了 25%。與此同時，培訓成本也得到了有效控制，降低了 40% 。這一降一升，充分體現了數字人培訓的巨大優勢。此外，數字人培訓還打破了時間和空間的限制，員工無論身處何地，是在門店忙碌之余，還是在家中休息之時，都可以通過手機、電腦等常見終端設備便捷地進行學習。員工能夠根據自己的實際情況，靈活安排學習進度，比如利用碎片化時間學習短小的知識點，或者在閑暇時集中精力攻克復雜的課程內容，這極大地滿足了不同員工多樣化的學習需求 。