大宋咨詢（消費者調查公司）深入了解教育培訓行業特點，能夠結合不同培訓領域的專業知識制定調查方案。他們的神秘顧客不僅具備調查技能，還擁有相關學科背景，能準確評估教學內容和質量。此外，大宋咨詢提供的報告具有前瞻性，能幫助培訓機構把握行業發展方向。
全面調查指標，細節決定成敗
大宋咨詢（神秘買手公司）的神秘顧客調查指標全面：
課程咨詢：咨詢老師解答是否專業，課程介紹是否詳細，能否根據需求推薦。
教學環境：教室是否整潔，設備是否齊全，學習氛圍是否好。
教學質量：教師授課是否清晰，內容是否豐富，能否互動答疑。
課后服務：作業批改是否及時，輔導是否到位，對學員反饋是否重視。
三步服務流程，還原真實學習
分三步
準備階段：調查人員接受大宋咨詢的專業培訓，熟悉指標和流程，扮成學員咨詢。
執行階段：體驗咨詢、上課、課后服務等環節。
反饋階段：整理記錄，寫詳細報告，反饋問題與改進建議
精準反饋與持續監督，助力機構提升
大宋咨詢的神秘顧客調查提供真實反饋，如教學質量不高等，機構可精準提升，增強競爭力
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